SERVICE服務流程
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01. 初次咨詢
接到客戶來訊後,會安排初次咨詢,仔細聆聽客戶的需求,了解空間特點,共同討論喜好和預算,並提供初步建議。
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02. 現場勘察
由專業團隊進行現場勘察,評估空間結構、光線、通風等條件,收集實際數據,了解客戶對於空間規劃的需求。
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03. 設計提案與簽約
先提供設計概念,包括平面圖、色彩搭配和材料建議,與客戶達成共識後,簽訂設計合約,提供詳細的提案,包括材料選擇和預估的項目成本。
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04. 合約簽署
客戶確定最終設計後,我們將提供明確的工程合同內容,包括3D效果圖、工程內容、預算、時間表等,雙方簽署合同,確保雙方權益。
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05. 施工階段
施工開始前,我們將與客戶確定工程時間表,監控工程進度,並每日上傳照片與客戶溝通,提供施工進度報告,確保客戶了解工程狀況。
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06. 完工驗收
工程完成後,交由客戶進行完工驗收,確保所有工程符合合約標準,並提供售後服務,解答客戶可能遇到的問題,確保客戶滿意度良好。